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CRM 客户关系管理

缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场

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CRM 客户关系管理 系统帮助您管理您正在洽谈的和已经成交的所有客户.CRM可以集中管理销售、市场、客户服务团队与客户之间的所有联系信息, 以利于企业更好的为客户服务, 因为您能够随时、准确的掌握客户信息.

亿休通讯客户关系管理 整体解决方案是一个以客户为焦点、贯穿客户全生命周期的完整解决方案.它通过交互式资源整合, 将多种增值营销工具嵌入其中, 进行多层面多视角的业务支持, 从而将被动营销化为主动营销, 实现客户价值最大化, 企业回报最大化.

CRM软件是一款B/S架构(即浏览器/服务器应用模式), 客户端无须安装任何程序, 轻松实现CRM系统在局域网和互联网上的应用.软件适用于中小型企业, 实现企业客户关系管理和相关销售管理、采购管理、售后服务、费用统计、竞争对手管理等功能, 软件独特的客户池模式配合客户管理策略, 使客户的精细管理发挥到了极致, 配合强大的销售管理功能, 为各种类型企业提供了最好的客户关系管理解决方案.

软件基于浏览器的操作方式, 界面简洁, 菜单模块布局清晰, 使操作者能够更快、更方便地上手使用, 主要功能模块包括: 潜在客户管理、客户管理、销售机会、报价管理、合同管理、销售订单、收款管理、采购管理、付款管理、渠道管理、项目管理、潜在客户池、公共检索、自动化管理策略、竞争对手管理、服务管理、商品管理、费用管理、短信群发、传真群发、邮件群发、活动管理、任务管理、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、快速通道、系统监控、报表数据分析等.


解决客户管理4大核心问题

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客户视图
360°展现全景商务信息, 客户数据全盘掌握.

包括基本信息, 跟踪记录, 往来对账, 待办事务安排.可以永久的掌握客户信息, 实现真正的一对一营销.

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销售过程管理提升成单率.

细分销售工作阶段, 有计划的一步步推进成单, 查看阶段的停留时间, 准确预测销售金额.

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实现销售人员透明化管理.

自动生成销售人员每天的工作信息, 包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等.


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移动办公、信息随行
代理商、外勤销售全盘管理.

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